一言难尽!女子花5000多元请收纳师,效果让网友不敢信:还以为是收纳前
因为手腕受伤,近期又要搬家,所以王女士打算找一个靠谱的搬家公司,帮自己完成搬家以及收纳的需求。
经过一番了解,王女士得知这类搬家公司通常属于"日式搬家",他们可以帮助客户打包所有物品,搬运物品,以及将所有物品放置在物品该有的使用位置上。
可是咨询了几家公司后,王女士感到很困扰,由于自己东西很多,而搬家公司又没法预估这些物品到底要占用多少空间,导致她迟迟没有选定搬家公司。
"我东西多,然后又是'大搬小',从原来89平米的房子搬到55平米,确实比较困难。"
王女士直言,后来她找到了上海篮里米空间设计有限公司(以下简称"篮里米"),在将自己要退租的房子现场视频发给对方后,该公司负责人告诉王女士,她家的物品不算多,可以全部委托给他们。
经过一番考量,王女士决定选择"篮里米"公司搬家,对方根据王女士提供的视频预估,她所有物品大概有18立方米,并推荐她使用"小时制"的模式进行搬家。
"小时制"的意思是"篮里米"公司派人来帮王女士打包物品并复位,每位收纳师每小时的收费为150元,其中打包预估8小时,复位预估20小时,如果4位收纳师上门的话,总共需要耗费7小时,大概费用为4200块。
"他们说有的客户找过他们收纳以后,还会再找他们服务,我就比较相信他们了。"
于是,王女士交了500元定金,而"篮里米"公司负责人也来到王女士新入住的家里进行"预采",对可以使用的空间进行测量以及规划,同时让王女士买了500块左右不同型号尺寸的收纳箱和架子,以便收纳师使用。
5月18日一早,"篮里米"的工作人员陆续到场,总共有5人,收拾了不到3小时,因为几个收纳师到场的时间不同,最终5个人打包收纳的工时为12小时。
期间,"篮里米"负责人预约了第三方的搬家公司,将所有打包物品运送到王女士的新家,然后下午开始将所有的物品进行复位、收纳。
"我看到他们做了最大的努力就是把衣服叠起来,然后挂起来。"
王女士说,此前"篮里米"还承诺会根据客户的使用习惯,对各类物品进行收纳摆放,但是当天根本没有人问过她,有什么使用习惯,只有当一个毯子放不进某个柜子时,收纳师才会问她这件东西还能放在哪里。
而且,整个收纳复位期间,"篮里米"负责人多次谈到王女士的东西多、空间小,而且房子是"大搬小",非常不好收纳。
可在王女士看来,这些客观情况在沟通初期,"篮里米"就已经知晓,如今再来抱怨,让她也有些无奈。
最终,在用时5个多小时后,"篮里米"负责人结束了此次收纳复位工作,然而效果却不尽人意。
根据王女士提供的照片显示,许多收纳箱、袋子、杂物都堆放在床垫上,书桌上和书桌下也堆满了各种杂物。
当天,"篮里米"负责人表示,他们5个人的总工时为30多个小时,工时费为5350元,另外王女士还需支付800元的搬家费用。
后来,王女士将这张刚收纳完的照片发布在社交平台上,引来了不少网友关注,有人留言道:"这是收纳之后? 我以为收纳前……"仅这条评论,就有700多个点赞。
至此,王女士还以为只是收纳效果不理想,可是接下来几天,她才发现更让她糟心的事:夏季衣服被塞进冬季衣服里、宠物喝水的两个杯子不见踪影、有两大包鞋子和工具落在了旧的家没搬、七八样东西都要询问收纳师才知道放在了哪里……
"还有我的帽子损坏了,它是硬挺的兔毛毛毡帽,完全压变形了,我问了几家修复帽子的店,都说修不好了。"
据王女士回忆,她的帽子原本都是挂起来的,当初是一个收纳师把她所有的帽子装在了一个包里,搬到新家复位时,收纳师没有重新挂起来,之后王女士一直在做收纳的"善后"工作,直到10天后王女士收拾到这个包的时候,才发现帽子已经被压变形。
王女士说,这顶帽子是她去年12月从国外买回来的,一共只戴过2次,价格是1900多元,如今帽子上全是难看的折痕,根本无法再佩戴。
"我和他们领队谈帽子赔偿,他们就是不愿意赔。"
尽管"篮里米"负责人表示,可以免费上门帮王女士继续收纳,直到她满意为止,但根据此前的收纳效果来看,王女士已经不愿再相信对方,她只希望"篮里米"赔偿她帽子一半的价钱。