面对这样不分青红皂白的判定，邱先生自然不肯接受，也没有按照要求驶离，为了自证清白，他当即下车打开车厢门，清清楚楚地展示出车厢内空无一物的状态。直到这时，收费员才愿意绕道车辆后方，查看车厢情况拍照留存，看到实实在在的空车厢，收费员之前强硬的态度才有所转变。随后收费站的相关负责人也赶到现场处理，在邱先生的要求下，收费员最终向他道了歉，这场因为误判引发的通行纠纷，才总算告一段落，邱先生也得以顺利放行。
事后邱先生也说出了自己的担忧，他觉得收费站的地磅设备大概率存在故障，才会出现空车超重的离谱检测结果，比设备故障更让人难以接受的，是收费员的服务态度和工作方式。设备出现问题可以及时维修调整，但工作人员不能一味依赖电脑数据，连最基本的现场核查都不做，仅凭系统记录就下定论，这种工作方式太过敷衍，也极其不负责任。邱先生也表示，幸好自己这次开的是空车，能直观证明清白，要是车上装了货物，就算本身没有超载，面对这样的误判，恐怕真是有口难辩，平白无故要蒙受损失。
