2月24日凌晨，张女士和丈夫从新疆喀什开车到重庆，全程开了3700公里，用了42个多小时，他们算好时间，想赶在免费截止前一秒出站，结果出口系统显示晚了5秒，收费窗口直接跳出1724元，这个数字和百度地图预估的完全一样，张女士当时有点懵，她说提前半小时都计划好了，可最后一秒没压住，钱就没了。
高速免费只看你开出收费站的时间，不是看你什么时候开上去的，也不是看你离出口还有多远，有人觉得快到了就没关系，其实系统只管栏杆抬起来的那一刻，这次张女士开车经过六个省区，春节回程路上车多，出收费站常常要排十来分钟的队，她没把排队、扫码和ETC反应这些零零碎碎的时间算进去，光顾着看表上的时间，结果就在最后几秒钟过了免费时段。
现在ETC计费已经精确到毫秒，没有通融的空间，交通部明确规定系统自动切换费率，没有人能手动修改，你没有违规操作，只是时间卡得太紧，它就照常收费，这种情况不只她一个人遇到，去年清明节江苏有位车主，导航提示还剩三分钟免费，他赶紧下高速，结果还是被扣了费，因为导航报的是入口时间，不是出口时间。
有些地方试过提前十五分钟放行，但没有推广开来，网约车平台加了倒计时提醒，普通私家车还得靠自己估计时间，张女士的视频火了，不是因为金额多吓人，而是太真实，我们开车总觉得自己能掐准时间，可现实是，收费站的机器不会跟你讲情面。
她后来讲起这事，觉得又好笑又生气，笑的是自己太相信经验，气的是那五秒钟的工夫，真金白银就砸在手里了。
