9月23日消息，江苏南京，一位网友发布视频称，9月22号，自己去与银行取钱，到达银行后，这位网友因为急事需要取十万现金，网友急需要用钱，然而银行人员告知网友说，因为建设银行规定，取现金5万元及以上的金额需要提前一天预约，而节假日则不接受预约。网友对这一规定，表示无奈，导致急事无法解决。
9月22号，这位网友到达银行后，和工作人员说，称需要取十万块现金去处理急事。
面对这个客户眼中流露的焦急。工作人员说："就是没有办法帮你取"，这条规定是无法更改的。工作人员摇了摇头，这是公司的规定对不起，我真的无法例外。
