之后，凌女士母女前往房产交易中心处咨询，工作人员表示要办理更名，就要做遗产继承公证。而公证处表示，因为房子在奶奶去世前购买，所以凌女士爷爷的产权份额，属于夫妻共同财产。根据民法典，奶奶的父母、配偶、子女都是第一继承人。
公证处的工作人员称，虽然奶奶的子女都表示放弃继承，凌女士还要提供奶奶父亲和母亲的死亡证明。
后援律师表示，之所以要出示太奶奶太爷爷的死亡证明，是为了确认他们比凌女士的奶奶先行去世。如果她的父母在奶奶之后去世，那他们也有资格继承房产份额，反之就不能继承。
公证处只提出要奶奶父母的死亡证明，为什么没有提出要爷爷父母的死亡证明呢？工作人员也给出解释，按照公证行业的操作惯例：
80周岁以上的老人去世办理遗产继承公证时，可以不出示其父母是否健在的证明材料，反之则必须提供。而凌女士的奶奶去世的时候只有79岁。
公证处建议，可以尝试，从奶奶的户籍资料，或者人事档案中查找相关的记录。记者陪同凌女士先后前往属地龙华派出所，之后再一路回溯，找到了户口迁出的徐家汇派出所和最早登记的甘泉路派出所。但都只有爷爷奶奶和他们七个子女的户籍资料，没有找到奶奶父母的记录。
