近日，广州从化区的"浓心爷爷"新城市场店被曝"有老鼠在面包展柜里乱窜"，相关消息引发热议。
12月24日，广州日报记者从从化区市场监管局获悉，该局经现场核查确认舆情反映情况属实。由于店内工作人员管理不善，导致老鼠窜入货架，被市民发现并记录视频。
市监局表示，从化区共计浓心爷爷面包店3家，均为加盟的经营方式，已开展全面排查，另外2家发现门口未安装挡鼠板，已责令限期整改。
此前，消费者江女士向澎湃新闻投诉称，她是面包品牌"浓心爷爷"的老用户。12月18日，她在广州从化区本地社交群里看到一条视频，显示位于从化区的"浓心爷爷"新城市场店，展柜出现一只老鼠。
"这只老鼠在展柜里爬，并触碰到多个面包。路过的人提醒店员，但店员表现得不紧不慢，让人难以理解。"江女士称。
对此，12月24日，从化区市场监管局工作人员回应称，"目前仍在核查中，涉事店铺已被查封，事件正在进一步调查，后续处理结果会对外公示。"
记者在点评平台搜索发现，涉事店铺显示"已打烊"。
