对于购票问题，铁路部门提前对12306售票系统进行资源补强，拓展网络带宽，扩充余票查询云服务能力。系统在有余票时，优先会为官网提交的候补订单配票。增开的夜间高铁车票预售期统一为开车前5天。如果旅客在12306客户端购票时，因时间紧、未看清、误操作等原因造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。
对于一些第三方平台以各种"抢票神器"名目诱导旅客加价抢票的情况，国铁集团客运部主任朱文忠声明，铁路12306客户端是中国铁路唯一官方火车票网络售票渠道，没有与任何第三方平台实施合作，也没有提供任何数据给第三方。
民航
据预测，今年春运全国民航旅客运输量将达到9500万人次，同比增长约5.3%。民航重点增加前往枢纽机场、热门旅游地的航班，预计日均保障航班1.94万班次，同比增长5%。
预计旅游航线将迎来新的出行高峰，出入境游和北方冰雪游和南方避寒游将成为热点。针对春节期间北上看雪和南下避寒等出行需求，重点增加连接境内、境外客源地至境内旅游目的地的航班。做好旅游热点地区大型飞机的调拨，让大家"进得去、出得来"。
春节前后也是冰雪旅游的旺季，民航局鼓励航空公司优化冰雪运动装备托运服务流程，让广大旅客带着装备出行更加便捷、更加高效、更加安全。冰雪运动的热点机场也在关注南北方温差大的航班保障，增设更多的更衣点位，为旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服务。
公路
今年春节假期，从2月15日0时至2月23日24时，也就是农历腊月二十八、除夕、初一到初七这9天假期，全国高速公路将对七座及以下小型客车免收车辆通行费。
在增加运力方面，春运期间将加强对热门旅游地、农村客运等方面的运力投放。也提醒广大公众，要选择乘坐具有合法运营资质的交通工具。
