在过去几年里，由于物业服务的质量参差不齐，居民对于物业管理的满意度普遍不高。不少居民反映，物业公司不按规定提供高质量的服务，设施维修不及时，甚至物业人员的态度也让人不满。而物业公司在此压力下，逐渐降低了费用，希望通过价格优势，吸引更多的居民和开发商合作。
关于物业费大幅下调的讨论，网络上掀起了广泛的争议。一位广州的居民表示："物业费降低后，我每个月能省下不少钱，虽然服务没有明显改变，但从总体来看是好事。"
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