烟台开发区海信慧园西区36号楼 业主：要挟我们必须交这个物业费，我个人认为是不合理的。你不能把这个物业费和电梯的维修混为一谈，电梯坏了该修修，物业费是另一码事。
那么，物业公司对此是什么态度呢？
北京市均豪物业管理股份有限公司烟台慧园西区项目部执行总经理 王在瑛：电梯一直物业公司没有说不管啊，物业公司已经订配件了，并且在业主群里告知业主了。应该是周一发货，三天时间到，两天调试，这个周末之前就能恢复。
物业公司负责人告诉记者，这次更换电梯钢索的费用大约1万多元，全部是由物业公司来支付。针对该栋楼业主交纳物业费率较低的问题，物业公司将会和业主保持沟通。
北京市均豪物业管理股份有限公司烟台慧园西区项目部执行总经理 王在瑛：现在缴费率在百分之十五、六，180户能交30多户，这种情况已经持续三、四年了。物业公司也会挨户跟业主去沟通，拿出物业公司的诚意，先做好服务，再催缴物业费。
