车是游客自己的，停车费已经交过，没有使用酒店房间床铺、被褥，仅仅车辆停在酒店院内，人睡车内，酒店就要收住宿费。王先生要求开具发票，一开始还遭到拒绝，报警之后酒店才开票，项目备注"车上住宿费"。
王先生难以接受，拨打电话投诉。相关部门接到投诉第一时间介入核查，明确表态该笔收费不合理，督促酒店妥善处置纠纷。
涉事酒店负责人回应，门店开业不到一年，事发时负责人外出，门店交由临时人员管理，属于内部管理失误，对此深表歉意。
经协商，酒店全额退还150元所谓"车上住宿费"，另外补偿1000元，对游客旅途糟糕体验作出赔偿，并且承诺内部全员培训整改，杜绝同类乱收费。
游客已经缴纳停车费，仅仅人睡自己车内，酒店有没有权利收取"住宿费"？
酒店事先没有公示"车上过夜费"，退房临时加价收费，是否属于违规收费？
旅游旺季房源紧张，游客迫不得已车内留宿，酒店能否单方面设立奇葩收费名目？
《价格法》第十三条，禁止收取未标明的费用
经营者所有收费项目必须明码标价。本案酒店从来没有公示"车上过夜费"，事先没有告知游客，离店结账临时新增收费项目，属于典型违规。住宿费对应的是房间床位服务，游客没有使用酒店客房，酒店无权凭空收取住宿费。
