女顾客被隔壁误投色情片长达10分钟,酒店如何保护顾客隐私?

2024-11-01 13:23  潇湘晨报

随着酒店行业的升级,尤其是新兴酒店出于提供差异化服务的初衷,投屏观影日渐成为酒店民宿行业的新基础设施之一。但与此同时,投屏所引发的"误会",也时常见诸报端。

最近,据阳光报向阳视频报道,有女顾客在入住酒店时,房间内电视突然被其他住客投屏播放了色情影片,长达10分钟左右,这一"乌龙"事件也引发了讨论,多名网友在评论区也分享起了"被误投屏"的经历。

误投屏,表面上看是"乌龙",但实际上是在万物互联时代,酒店行业并未真正做好"新隐私保护"的产品设计缩影。

原本,酒店行业在布局和建设中,顾客隐私应当是最优先考虑的设计要素,尤其是不同房间之间的隔音效果、人身保护等,不仅关系到顾客的隐私,在极端情况中还关联到了顾客的人身安全。

但基于同一局域网实现的多屏互联产品,实际上打破了酒店行业原本在不同房间之间设置的"隔离带",在同一局域网下,投屏功能使得不同房间的串联,乃至恶意骚扰都有了一个更为便捷的通道。

今日关注
更多