"您好，我是××平台客服
您近期开通了直播会员，如不取消
每个月会从您账户扣除800元……"
爱刷短视频的网友，当你接到这样的电话是不是慌了？其实这是诈骗分子冒充客服关闭会员的骗局。
"警察同志，我们客户疑似遭受诈骗！"近日，南宁市公安局新城派出所接到辖区某银行网点工作人员报警称，正在柜台办理大额转账业务的储户何女士，疑似遭遇电信网络诈骗。
当天上午，何女士接到自称某平台"客服"的电话，对方称何女士开通了该平台会员支付服务，如不取消，每个月将被扣除800元服务费。随后，"客服"诱导何女士在其手机浏览器上输入网址，填写其名下的各银行卡账号及密码，并人脸识别。
随后，"客服"以信号不好为由，诱导何女士登录指定QQ账号，对其手机远程操控。但由于大额转账需要到银行柜面人脸识别验证，何女士遂来到银行网点办理。在办理过程中，银行工作人员发现何女士的手机屏幕频繁闪屏黑屏，怀疑其手机已被远程操控，可能正在遭受诈骗，马上报警。
