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去年 5 月起，小区就有多户居民投诉王阿姨家快递堆积，不仅散发异味，还会滋生蝇虫，存在消防卫生隐患。记者采访时，楼道里有活的蟑螂在爬。
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邻居苦不堪言
领居陆先生向记者诉苦
早上一开门就一股异味扑面而来
味道不可描述
邻居家堆 3000 斤垃圾！
浙江一小区业主崩溃：卡车运 13 趟才清完！
2019 年，宁波大榭金海岸花园社区工作人员从一户独居老人家里清理了三千多斤的破烂废旧物。
三千多斤是什么概念？周老太太两室一厅、80 多平方米的房子，除了家具就是破烂。" 推开门插不进脚，卫生间的杂物堵住了窗户，屁股大的厨房转个身后面是破烂，顶到天花板。"
社区工作人员说，社区和物业三个人忙活两天，小集卡车运了 13 趟才把垃圾清完，一卡车毛估估两三百斤，13 车少说也有三千斤。
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据了解，周老太太 80 多岁了，身子骨硬朗，但耳朵不太好使，有些糊涂。儿子女儿住得比较远，平常都是周老太太一个人住，早出晚归拾荒囤积杂物，成了她的日常。
周老太太并不缺钱，生活也能自理，拾荒不是为了卖废品攒钱。地上掉的一块破布、一把生锈的钥匙，一床破棉絮，周老太太捡回来堆在屋里，日复一日，一套 80 多平方米的二居室，卧室、阳台、床上、餐桌 …… 屋子被塞得满满当当。
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这个毛病家人知道，社区工作人员也掌握，劝也劝了，拦也拦了，但周老太太就这一习惯，谁劝都不好使，停不下来，之前社区也帮忙清理过。
上海精神卫生中心医生解读
囤积是指持续保存大量物品的行为。在特定情况下，每个人都会表现出某种程度的囤积行为。然而，当囤积行为失去理性，发展为 " 万物皆有用，一件不能少 " 的执念时，它就可能从适应性行为演变为一种病态反应。
目前，国内暂未有专门针对囤积行为的精神门诊，在上海市精神卫生中心老年科，严峰医生曾接诊过不少有囤积行为的老年人。
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根据流调表明，老年人囤积障碍的发生率，可能达到 6%。
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严峰医生提醒，如果发现家里老人突然出现囤积行为，同时还出现记忆力下降等现象，就要高度怀疑跟阿尔茨海默病有关。
还有一类精神类疾病叫额颞痴呆，也会引发一些刻板行为，可能导致老人有囤积物品的习惯。
上海市积极心理学专业委员会会员施燕凤表示，相关研究表明，囤积障碍患者一般都伴随其他精神疾病。
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患有囤积障碍的患者，至少有一半同时患有抑郁症，还有部分可能患有焦虑症、社交焦虑等疾病。
严峰医生还提醒，遇到有囤积行为的患者，如果强制清理的话，可能会加重他的情绪反应，不再干预后，可能会引发变本加厉地囤积。
解决囤积障碍患者的问题，需要社会、生物和心理的综合干预，也要经历一个相当长的治疗过程。
