3月25日,浙江杭州杨女士在某汤泉足道洗浴中心消费后,因穿着店内提供的一次性内裤,次日出现外阴红肿、发热等症状,经诊断为急性外阴炎并伴有鹅蛋大小脓肿,最终接受手术引流治疗。据杨女士所述,医生分析感染诱因可能与一次性内裤的真菌污染有关。
涉事商家拒绝向杨女士提供该批次内裤的生产商标及资质信息,杨女士已封存涉事内裤并向12315平台投诉。3月26日,涉事商家回应称"内裤生产手续合法合规",并表示正积极处理此事,"不会逃避责任"。
事件核心进展梳理
- 涉事产品追溯:杨女士要求商家提供内裤生产信息未果,目前涉事内裤已封存待检。
- 责任认定争议:商家强调产品合规性,但未直接回应内裤是否存在质量问题。
- 行业监管关注:该事件引发公众对洗浴场所一次性用品卫生标准的讨论,相关投诉已进入市场监管流程