近日，一则"宝妈母婴室哺乳遭大爷拉帘"的消息在社交媒体上引发广泛关注与热议，这一事件不仅让涉事宝妈陷入尴尬与愤怒，也将公共场所母婴室的隐私保护和设施管理问题推到了舆论的风口浪尖。
据了解，8月8日，苏州宝妈王女士（化名）带着两个孩子前往苏州龙湖狮山天街商场游玩。午饭后，她来到三楼母婴室，准备为七个月大的宝宝哺乳。为保障隐私，她特意让婆婆将婴儿车停放在隔间帘子外作为遮挡。然而，哺乳约十分钟后，一对老人带着一名男童进入母婴室，称要为孩子更换尿不湿。就在男童奶奶抱孩子出门时，同行的老年男子突然拉开了王女士所在隔间的门帘，致使她在哺乳时隐私完全暴露。
事发后，王女士深感震惊与愤怒，她第一时间前往商场四楼客服中心投诉，并选择报警。王女士质疑商场的管理存在严重漏洞："母婴室隔间为何不能安装门锁？任由无关人员随意进出开关隔间，哺乳期妇女的隐私根本得不到保障。"王女士还提到，商场事发时曾承诺"下周装好锁"，但近日又称"门不能装锁，只能给里面帘子装上挂钩" 。
8月11日，涉事商场客服人员回应称，事发当日商场与当事人均已报警。目前商场已为母婴室隔间门帘加装挂扣，"正常情况下，只要不用力拉扯或推开，能防止陌生人随意拉开" 。但这一回应并不能让王女士满意，她担忧挂扣无法真正阻拦刻意拽帘之人，若后续再发生类似事件，商场是否依旧只是"打补丁"式解决问题。
这起事件看似偶然，实则反映出公共场所母婴室普遍存在的问题。母婴室作为哺乳期妈妈使用的特殊场所，其设计和管理应充分考虑到使用者的隐私和安全需求。从硬件设施来看，仅仅依靠门帘来遮挡隐私显然不够，在条件允许的情况下，应设置带锁的独立隔间，确保妈妈们在哺乳时不被打扰。从管理角度而言，商场等公共场所需要加强对母婴室的管理和监督，除了张贴"男士止步"等标语，还应加强对工作人员的培训，提高服务意识和管理水平，及时处理母婴室出现的各类问题。
此次事件也引发网友热议，不少人表示对王女士遭遇的同情，同时呼吁公共场所应更加重视母婴室的建设和管理，切实保障哺乳期妈妈的权益。希望这起事件能成为一个契机，推动公共场所母婴室的完善和升级，为哺乳期妈妈提供一个真正安全、私密、舒适的哺乳环境。
