媒体评游客吃火锅嫌口味淡要求免单：“众口难调”不是吃霸王餐的理由(2)

此外，该游客将"写5000字差评"作为谈判筹码，这已经超出了正常消费维权的范畴，这种行为本质上是滥用评价体系，也是对诚信经营商家的一种霸凌。

这起事件中，最令人唏嘘的是店老板，他不是担心差评会影响生意，而是担心影响潮汕的文旅形象，这种牺牲小我，顾全大局的精神令人佩服，但同时也更令人愤怒，让我们看到了商家面对恶意投诉的无奈和维权困境。

希望那位游客能明白，你的差评权利，是用来帮助其他消费者避坑、督促商家改进的，而不是用来满足私欲、敲诈勒索的工具。