"看来今天又退不了款了"9月6日下午，王先生告诉潇湘晨报记者，对方没能兑现承诺。记者随后再次致电物业工作人员，其表示相关退款手续已经办好，会在下周二（9月10日）退款，会立即和王先生沟通协调。
9月10日下午，王先生向潇湘晨报记者发来对方备注"临停失误退款"4455元的截图，"终于退款了，感谢媒体记者和有关部门的帮助。"随后记者联系到该小区物业王经理，他表示，今天已向王先生退款。至于为何这么久，是因为办理退款需要走流程，会耗费一些时间，另外公司在每个月设立了固定的付款日，也会影响退款时间。
"王先生等得确实比较久了，我是9月刚来，公司安排我处理此事，所以跟进的是今天这个付款日。"王经理表示，本来上周五接到反映后，就计划退款给王先生的，但当时已经临近下班，"当时就和王先生做好了沟通，会在今天付的。"
