"我快吓死了！我是来买车的，不是来送命的！"
河南张女士的一番哭诉，道出了无数新能源汽车车主的糟心经历。花重金买的新车，标称续航450公里，提车当天97%的电量，结果仅跑了70公里就充了3次电，最后竟直接在高速上趴窝，让她瞬间崩溃。
事情的经过，让人既气愤又后怕。
前几天，张女士在某品牌汽车门店订购了一台新能源汽车，原本只是想着新车到了，正好开回老家一趟，没想到订车第二天，门店就通知她可以提车了。
提车现场，工作人员热情地帮她拍照留念，还细致讲解了车辆的使用方法、充电注意事项等，张女士都一一记在心里。她随口问了句电量，工作人员当即指着中控屏告诉她："已经充满了，97%的电，放心开！这车标着续航450公里，跑短途高速完全没问题。"
有了工作人员的保证，张女士满心欢喜地驾车上路，可刚开出60多公里，她就发现不对劲--中控屏显示电量仅剩25%！
还没等她反应过来，电量又迅速掉到20%，紧接着是17%。看着不断跳水的电量，张女士瞬间慌了，赶紧就近找到充电桩充电，这才勉强稳住心神。
充电的近一个小时里，张女士自我安慰：新车第一次的电都是"虚电"，不经用很正常，等充满这次应该就好了。
可现实却给了她沉重一击。当电量充到99%再次上路，车子刚驶入高速，电量就开始疯狂下降。无奈之下，张女士只能再次进服务区充电，还趁间隙拨通了汽车门店的电话求助。
