客服回应：调整措施出台
面对网络上的如潮争议，深圳欢乐谷迅速做出了反应。8 月 26 日，深圳欢乐谷客服通过官方渠道做出回应。客服人员表示，此次引发争议的表演是女团 cosplay 形式的节目。对于网友和游客反馈的意见，园区高度重视，已第一时间进行深入讨论与分析。为了更好地满足游客的需求，契合欢乐谷的品牌形象，园区决定立即对该节目进行优化调整，并已于当天紧急叫停了该表演。
这一回应表明了欢乐谷管理方对游客反馈的尊重和重视，在一定程度上缓解了网友们的不满情绪 。迅速叫停表演的举措，显示出欢乐谷在面对舆论压力时积极解决问题的态度，让公众看到了他们对维护园区正面形象的决心。不过，仍有部分网友持观望态度，他们期待欢乐谷能够给出更具体的优化调整方案，明确未来的表演内容将如何避免类似争议，确保表演既具有观赏性，又能符合欢乐谷的定位和社会公序良俗。"希望欢乐谷不是做做样子，真的能好好整改，以后给大家带来健康又精彩的表演。" 一位网友在评论中留言道 。
类似案例：文旅营销的边界之思
深圳欢乐谷表演擦边争议并非个例，在文旅行业中，类似的事件时有发生，每一次都引发公众的广泛关注与思考。
三亚千古情景区的表演也曾陷入争议漩涡。在其一场演出中，比基尼装扮的美人鱼演员在透明膜布上翻滚滑行的画面引发热议。支持者认为这是景区在表演形式上的创新尝试，旨在吸引更多年轻游客，为传统的文化演出注入新的活力；而反对者则指出，这一环节与整场演出所展现的传统文化主题格格不入，甚至破坏了艺术完整性，存在打擦边球的嫌疑，让部分观众尤其是带着孩子观看演出的家长感到尴尬不适 。
无独有偶，河南云台山景区在冰雪节宣传推广活动中，"男女妲己" 与游客互动的场景也引发轩然大波。视频中，两名 "妲己" 与拍摄者做出摸手摸脸、隔空亲吻等亲密动作，动作尺度较大。这一行为引发舆论热议，不少网友表示在老少皆宜的公共景区进行这样的表演，容易对未成年人产生不良示范 。随后，云台山景区迅速道歉，表示接受批评并已经改正，"男妲己" 扮演者也发布视频道歉，称将暂停工作并删掉此前不当互动行为视频 。
综合这些案例，共性在于它们都因表演中的某些元素或互动行为，被质疑突破了大众认知中的公序良俗和道德底线，引发了社会舆论的强烈反应。而差异则体现在争议点的具体表现形式以及景区后续的应对策略上。例如，三亚千古情的争议更多集中在表演内容与主题的契合度以及服装道具的尺度上；云台山景区 "男女妲己" 事件则侧重于互动行为的不当。
这些案例为文旅行业敲响了警钟，如何在创新营销与坚守底线之间找到平衡，成为了文旅从业者亟待解决的问题。一方面，文旅行业需要不断创新，以满足游客日益多样化的需求，吸引更多的游客关注；另一方面，这种创新必须建立在尊重社会公序良俗、保护未成年人身心健康以及维护景区品牌形象的基础之上 。任何试图通过擦边行为来吸引眼球、获取短期利益的做法，最终都可能损害景区乃至整个文旅行业的长远发展。
