
工作人员告诉记者,酒店会保护客人隐私,"客房窗户都有窗帘的。首先,咱们这边一定会保护客人隐私。第二,客人本身她自己也会保护自己的,因为大家都是成年人了。"
前台工作人员先是表示,窗玻璃装反是不存在的,随后又称不清楚是否存在装反的问题,也不知道是不是安装了反光玻璃膜。
"这个或许是施工队和酒店整体的问题,整个过程我不太清楚,我刚来酒店没多久。酒店是2023年6月份开业的。您留下电话,稍后让专业的负责人跟您对接。"
临近中午,记者再次联系这家酒店,前台工作人员回应称:"已经跟客人有过沟通,酒店窗户玻璃贴了单向膜,它是根据光线强弱看效果的,就是光线强的一面看不到光线弱的一面。"
工作人员承认,"晚上如果房间里开灯,外面是能看到房间里的,但它就是这样(设计)的。它只是单个的房型,就是高级大床房有这样,其他的房间是没有这个问题。"
对于如何保护客人的隐私,工作人员回应称,"一般不是晚上都拉窗帘吗?就是忘了拉窗帘,也不能说是一直光膀子吧。"
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会登记反馈专人核实,"非常抱歉,给客人带来不便"
"为什么贴单向膜呢?"工作人员解释称,"因为咱们是有内窗酒店,只能选择贴单向膜,内窗房间的话,不贴这个膜,白天阳光它透不进来,房间采光会不好。"
工作人员告诉记者,"咱们正常的话,客人入住时是有提醒,但有的时候太忙了,因为客流很大。"
此外,记者致电亚朵客户服务中心,客服承认在延吉有亚朵酒店,"每家房型和序列都不同,比如像亚朵S、亚朵X,每家酒店都不一样,落地窗需要咨询酒店。"
对于亚朵旗下酒店设计装修风格是否统一,是否存在入住客人隐私容易泄露的问题,客服表示会登记反馈,会有专人进行核实,"非常抱歉,给客人带来不便了。"










