倪师傅暂停了接单，停在江边报警并时刻关注乘客的情况。乘客在江边情绪崩溃地呐喊了十分钟后，又走下了江堤，他跟倪师傅说："师傅，我再打个车，带我去便利店买酒。"
情绪低落时喝了酒，可能会更糟糕。倪师傅劝到："小伙子，回家吧。"乘客却坚持要去买酒，倪师傅担心他要是脱离了视线，会发生危险，便答应送他到便利店。
途中，警方打了电话过来询问具体位置，倪师傅怕乘客知道后情绪激动，便关了免提，假装接了朋友的电话，把要去的地点告诉了赶来的民警。民警赶到现场后，倪师傅才放下心来。
此前，"我跟她说了桥中间不能停，还没上杏林大桥她就下车了，我一路跟着她到海边，感觉确实不好，就马上报警了。"昨日，记者联系上的哥李雪峰时，他说，回忆起这件事还有些后怕。李雪峰的警觉和热心，阻止了一场悲剧的发生。
