随着陈招娣的一声呼救，几名邻居和路人立即围拢了过来。有人跑回家搬梯子，有人拿出被子充当缓冲物，还有人冲入陈招娣家中试图从二楼平台把孩子拉起来，陈招娣则一直张开双手守护在楼下。
正当大家尝试各种营救办法时，幼童突然掉落，一直守候在楼下的陈招娣眼疾手快，一把拦腰抱住了孩子。
事后陈招娣回忆起救援过程一度落泪，她表示，接到的时候感觉腿都软了，后来想想也很害怕，一边安慰孩子自己一边跟着哭了。经检查，幼童毫发无损，陈招娣的大腿受了轻伤。
幼童的父亲陈先生事后回想仍心有余悸，他对参与营救的邻居们逐个表示感谢，并反思家庭的幼儿安全问题不能疏忽，接下来会改善儿童防护问题。
