周大生店员反问顾客“买得起吗”

2026-01-29 11:15  头条

女店员趾高气扬的反问女顾客一句:你买得起吗?直接让周大生济南泉城路店冲上了热搜,更成了全网讨论的焦点。

据女顾客小熙(化名)说,1月26日晚上6点多,她和男友一同走进了位于济南市泉城路附近的周大生齐鲁国际大厦店。因为快过年了,她想给自己买一条合心合意的金手串。

两人进店两三分钟的工夫,看了几款手串后,小熙就明显感觉到女店员的态度有点儿不耐烦。

后来,小熙被一条金手串上的小金坠吸引住了。于是便向店员询问,是否可以单独购买这个金坠,并表示想要从一个叫水贝的首饰店买珠子,再和这个金坠搭配成手串。

可是,让小熙万万没料到的是,那个女店员听后更加不耐烦了,还故意提高了嗓门儿对小熙嚷道:"我们可是周大生店啊,怎么可能单卖呢?要买就买一整条。"

店员的态度让小熙感到非常不舒服,于是就反问对方说:"不卖就不卖呗,你这是什么态度啊?"说着,小熙便看了一眼女店员的工牌,并表示说要打12345进行投诉她。

女店员一听要投诉,于是变得急躁起来,就和小熙发生了争论。这时,小熙立刻掏出手机录视频保存证据,然后就和男友往门外走。

可是,女店员却按捺不住心中的怒火,也跟在后面追了出来,紧接着就和小熙发生了争吵。

小熙一边拿着手机录视频,一边对周围的人说道:"大家看看,买个东西就这个样子,什么态度啊?"

谁知女店员听后却不甘示弱的回怼说:"你买得起吗关键是?"

做为一名金店的店员,不仅服务态度很差,还追着顾客发出歧视性言论说人家买不起,这个做法是不是太过分了呢!

因此,小熙坚决向相关部门投诉,并且又把自己的经历发到了网上。

事件在网上持续发酵后,很多网友纷纷谴责店员的态度问题。

真是狗眼看人低啊,自己本身就是一个打工的,还真把自己当老板了吗?简直是太嚣张了。

有什么瞧不起顾客的?她自己能买得起的话,就不用在那里站柜台了。

在各种與论的压力下,涉事金店的店长终于做出回应。他说确有此事,并表示店员的言论极为不当,他们已经对涉事店员进行了批评教育和罚款。