眼看琪琪到了上幼儿园的年龄，白苒因拿不出户口本而焦虑，孩子的出生证明、户口本均在刘某四川老家。她四处打听刘某下落，却如石沉大海。
2014年，刘某主动联系白苒。白苒提出"要么把孩子的户口给我，要么你让孩子读书"。
刘某表示可以让孩子去他亲戚家暂住，之后由他接回。白苒犹豫再三，最终将琪琪送了过去。
"把孩子送走第二天，我就再也打不通他电话了。"白苒每天拨打刘某的手机，但电话始终关机，白苒转而在刘某的QQ空间留言，提出想要见孩子，但被刘某拒绝。在此后的日子里，白苒多次在刘某的QQ空间留言，希望和孩子通话，均未得到同意。
2015年，她收到刘某留言，二人相约民政局办理离婚手续。白苒称，她与刘某系协议离婚，没有打官司，对于女儿抚养权问题，是自己没有去争取。
白苒认为，自己没有稳定经济来源，孩子跟着自己漂泊太受苦，彼时刘某已经在福建开了一家面馆，具备经济能力，因此双方协议，自己放弃了女儿抚养权，将女儿给父亲刘某抚养。
2016年，白苒有了一些经济基础，开始频繁留言要求接回女儿。刘某回复称，"当初都写好协议，现在还什么？我们互相不打扰"。
许某花则使用刘某账号给白苒留言称："白小姐你能不能别打扰我老公，我的女儿与儿子我们养得起，你放心过你的日子"。
此前白苒接受其他媒体采访时表示，2019年刘某告诉她"不要再来打扰，琪琪恨你，我们一家人现在过得很好"。这句话如利剑般刺痛白苒，她开始自我怀疑，是否真的不该执着？在这种矛盾心理下，她渐渐不再联系。
生母：他不该只是坐五年牢
2023年1月，白苒对着QQ空间敲下一行字，"今年是你的本命年，小兔子"，彼时她想不到，女儿的生命年轮，将永远停在十二岁。
2024年10月，白苒接到法院的电话得知，女儿在一年多以前已经遇害离世。
案发后，白苒患上重度抑郁症，她在社交账号写下，若能预见2014年的那场离别是阴阳两隔的开端，哪怕刀山火海也会把孩子带在身边，如今遗憾和悔恨占满了自己的内心。
在白苒社交账号的评论区，一些网友质疑，生母为何不要孩子抚养权，十几年为何没有想办法去看一看孩子，悲剧的发生，是建立在其母爱的缺席上。
白苒在评论区回复"虽然你们骂我，没关系，只要你们骂完愿意停下来为琪琪发声，你们都是好人，谢谢你们……"
今年5月初，白苒拿着判决书来到殡仪馆，低声向女儿呢喃，"你的继母被判了死刑，妈妈替你报仇了"，话音未落便哽咽难续，"妈妈会继续申诉的"白苒泣不成声……
