"低价"的618落下帷幕:商家卷到给平台打工,消费者更理性了
一年一度的618大促结束,部分平台已经公布了本次618成绩:京东表示今年618成交额、订单量齐创新高,京东直播订单量同比增长超200%,超5亿用户在京东618下单。此外,累计成交额过10亿的品牌83个,超15万个中小商家销售增长超50%。
618大促对于传统电商仍有较强的带动作用。易观分析数据显示,在大促第一周期(5月20至6月3日)内,电商平台的用户增长明显高于内容平台。
今年618平台出现了战线拉长,预售变现货等变化,但重点仍然在于低价。对此,不少消费者看到了平台的诚意,也有商家表示快卷不动了。
最拼的一届618
从今年618各平台的举措看,今年618平台们都很"拼",以提升消费体验。
在618大促开启前,天猫和京东宣布取消预售制,消费者可以直接购买现货。过去零点开启大促的习惯也被改变,晚8点开启大促的规则更加人性化。
从玩法看,今年618平台有很多创新举措,来吸引消费者。京东618推出多场总裁"价"到直播,服饰、美妆、运动等品类的总裁直播共计开播38场。数据显示,仅6月3日参与总裁直播的京东时尚品牌直播间累计观看人数超过40万,单场成交数量环比增长10倍。
淘宝联合语言APP多邻国推出9种语言版本的《外国友人天猫618购物指南》,覆盖中文、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、意大利语、德语、越南语等大小语种。
在"抖音商城618好物节"期间,抖音电商联动了多位头部作者"新老互动"进行创新内容尝试。例如知名球星马布里则结合自己作为篮球运动员的经历,介绍篮球鞋商品,并在直播间现场开启"双语直播"的模式,吸引了大量篮球爱好者的关注,首场直播爆款运动鞋销售7000多双。
此外,今年平台不约而同选择拉长周期,其中天猫、拼多多和快手的大促周期均超过1个月。
除了玩法多样,今年618"低价"仍然是重头戏。例如,淘天集团表示今年618进行了"历史性的巨大投入",京东则宣布618主打"又便宜又好",拼多多上线了自动跟价系统,而抖音电商也传出内测自动改价功能。虽然玩法多样,但低价是核心。
6月14日,天猫宣布给出史上折扣力度最大的红包,加码100亿红包补贴。京东则是继续百亿补贴、便宜包邮等活动。数据显示今年618京东百亿补贴上线商品数同比增长超100%,百亿补贴用户数、订单量同比增长均超150%。
此外,拼多多在5月底上线了"自动跟价"服务,拼多多表示该服务是平台为提升商家经营效率、向消费者提供更有价格竞争力商品的重要营销服务,商家开通服务即授权平台根据商品全网销售情况、平台营销活动情况等在特定调整范围、跟价范围与周期内对商家商品价格自动修改(不必再经商家确认),平台根据该等授权协助修改商品相关价格。
不仅是平台在意低价,过去高冷的奢侈品品牌也在618放下了"身段"。 Burberry、范思哲、华伦天奴等品牌的天猫旗舰店在618期间都参与了折扣活动,最高折扣都在5折,参与活动的商品包括部分热门产品。
易观分析数据显示,相比去年,各电商平台在大促第一周期内的DAU均值有明显提升,表明其促销节奏和玩法的变革对用户行为产生了影响。