物业公司回应：正在进行清理，总有业主扔垃圾
1月15日，晨意帮忙记者陪同业主们来到学士翰林苑物业服务中心。2位物业公司的工作人员拒绝接受采访，并试图阻拦记者拍摄。随后，2名工作人员走进了物业公司经理室并关上门。
晨意帮忙记者从物业公司其他工作人员处获悉，此前他们对地下车库的垃圾进行过清理，但架不住有业主经常乱丢垃圾。"我们可以肯定，在交房前是没有垃圾的。但在交了房之后，因为业主也好，装修公司也好，可能看到一个人在车库扔垃圾，那剩下的都往这里扔了，就导致了目前的局面。我们和选择自己进行装修的业主也签订了《拆墙垃圾自行清运承诺书》。"
在这份承诺书中写着："现本人承诺拆墙垃圾由本人聘请专业符合要求的清运单位自行清运至小区外政府指定的消纳场，并严格按照政府相关职能部门要求对房屋产生废料按照垃圾分类要求分类......如有违反上述相关承诺，本人愿意按照物业的计费标准承担相关清运费用，同时因此所带来一切后果由本人自行承担。"
该工作人员表示，今天来到物业公司的业主都是小区2期的业主："现在1期的地库干干净净，但2期的就乱七八糟。现在存在一个问题，有些业主选择自己把装修垃圾运出去，但根本就没运干净，就堆在那里。业主来办理装修的时候，我们都会要求他们倒在指定位置，8栋和10栋之间，但（有）业主不听，就倒在楼下。但是当我们去管理的时候，毕竟一个小区的管理不能只靠物业一方，像这种公共卫生肯定要大家一起来维护。现在我们正在跟进清理垃圾，一栋一栋地清理。"
垃圾该由谁负责清理？律师这么说
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师表示，如果倒垃圾的业主与物业公司订立了建筑垃圾清运协议并缴纳了清运费用，那么相关的清运责任应该由物业公司来承担。如果业主没有与物业公司订立清运协议，没有缴纳清运费用，则相关清运责任应由业主承担，业主如拒不承担责任的，物业公司在保留相关证据后，可以代为清运并通过诉讼等方式要求该业主承担相关费用。
刘明同时指出："物业公司与业主或者开发商订立了物业服务合同，应当对小区的安全、卫生等承担责任，如果物业公司没有通过安装监控等方式查获业主私自倾倒建筑垃圾的行为，那么相关清运责任，仍应由物业公司承担。"
