奇瑞辟谣奔驰车主砸车定损:实际花费4100元
近日,"奔驰车男子插队还拳砸奇瑞引擎盖"事件持续引发全网热议。对于"奇瑞4S店给引擎盖定损5200元",网友纷纷质疑太高。2月5日,奇瑞客服辟谣:"并未收到5200元的信息登记,请大家不信谣不传谣,理性对待交通纠纷。"
奇瑞客服人员向奔流新闻记者介绍:"这起交通纠纷发生后,我们给客户提供了两个方案,一是维修,价格600元;二是更换引擎盖共计4100元(3200元零件费和900元的喷漆、安装等工时服务费)。用户最终选择了支付4100元换盖。经销商故意高定价5200元维修费是误导。"
而对于事发后当事车主徐女士的瑞虎8前引擎盖被砸凹,奇瑞反应迅速,很快就送去了代步车瑞虎9。客服人员表示,"事情发生后我们公司非常重视,立即安排了人文关怀,并第一时间到达现场慰问。奇瑞品牌海口经销商帮助用户进行了维修服务,并在维修期间提供了一辆代步车不耽误用户旅游。这是代步车,不是赠送的。"