【新闻评论】
多研究规则,比抱怨铁路有黑幕更有用
评论员 王晓娜
12306看似公平对待任何人,但个人往往败给了第三方平台。就像裁判对普通人和短跑名将博尔特说,为了公平公正,你们谁先冲过100米,谁拿到票,12306因此背了黑锅。
这个锅该不该背?我们先要厘清几个问题:
首先,为了"公平",12306有没有必要限制第三方平台?如果限制,以什么理由限制?
其次,携程等第三方平台遵守国家相关法律法规,通过正常渠道获取火车票资源,优化了技术系统,以提高订票的成功率,凭什么被限制?他们为自己的用户提供更好的服务,有什么错?
第三方平台利用12306的规则加强对个人抢票的优势,并不违规,更不违法。不要动辄就说有黑幕,那可能是个人对规则及背后的操作规律理解不够。
12306售票没有黑幕,但是让个人与第三方平台竞争,个人很难获胜。12306应该多想想办法,让更多普通人轻松买到票。对于个人来说,多研究研究12306的规则,买到票的机率也会提高,这远比抱怨不公平更实用。