不过奇怪的是其中一位"维保人员"表情僵硬，始终保持一个姿势动作，而且拍照时似乎不肯露脸，有一次甚至只露出了眼睛以上部位。执法人员发现事有蹊跷，于是开始调取监控查明真相。监控画面显示，每次进入电梯口只有一名维保人员，那名照片中不肯露脸的维保人员并没有出现。监控中一张纸片引起了执法人员的注意。
厦门市湖里区市场监督管理局特种设备安全监察科科长 官丽婕：一人进行维保，他带一个像纸片一样的东西进来，我们结合监管平台上面的互拍照片，才确认这个是一个"纸片人"。
原来，这名电梯维保人员，用假的人形立牌代替其中一名作业人员，放在轿顶拍照上传，企图蒙混过关。《厦门经济特区电梯安全管理条例》规定，实施维护保养时现场作业人员应具有相应资格，并不得少于二人。在进一步的调查中执法人员发现，今年截至3月11日的7次半月维保作业中，这名维保人员有6次属于单人维保，另外一人均是"纸片人"，而这个做得格外逼真的"纸片人"原型就是他的同事。为蒙混过关，他还根据不同的季节制作了长袖、短袖两个款式。如此用心良苦的伪装，就是为了应付监管平台的两人到场的打卡要求。
由于该企业未按《电梯维护保养规则》的要求对电梯进行维护保养，根据相关规定，处一万元以上十万元以下罚款，没收违法所得。目前，厦门市湖里区市场监督管理局已依法对涉事电梯维保单位进行立案调查。
