报道分析称，市区免税店陷入困境的原因之一，是因为部分中国游客"旅行风格"的变化。最近，中国游客更喜欢乘坐公交车和地铁出行的"自由行"，而不是"团体旅游"。他们不再像团体旅游时将市区免税店列入日程，而是主要前往明洞、弘大、圣水等地。中国游客开始更注重性价比，喜欢在大创、OLIVE YOUNG等地购物。这也是为什么一些免税店会出现赤字的原因。
报道提到，目前，一些地方的市区免税店经营情况更为严峻。例如，乐天、新罗在济州市区的免税店已经出现赤字。釜山市区免税店也面临营业困难，大部分奢侈品品牌已经离开地方免税店。
韩国某免税店高管对上述情况表示，"预计曾经集中在市区免税店的游客，（未来）会渐渐随着时间的推移，分散到各大百货商店、折扣店等流通渠道。"
