今年“双十一”凉凉原因找到:有三大推手 网友直呼没意思(4)

2023-11-13 10:18     第一财经综合

有的消费者通过查询历史价格后发现,部分商家为了平衡使用优惠券后的价格,选择在"双十一"临时涨价,平时只卖个位数的商品,"双十一"直接上涨至几十块,再通过折扣营造出虚假的"好价",实质上只是活动期间的优惠泡沫罢了。折扣力度如此有限,却打着为消费者省钱的旗号,未免有点吃相难看。如此一来,消费者对"双十一"逐渐麻木,甚至脱敏也就可以理解了。

花钱信心不足,"没钱"呼声最高

最后,在抓取的留言、评论中,"没钱"是呼声最高的。几乎有四分之一的内容与此有关。

在话题"双十一是不是卖不动了",获赞数最高的评论便是网友"我没说你呀"的留言,"没钱,不想买,省省还能用。"这条评论获得了其余8000余名网友的认同。

整体消费动力不足,当然会影响到"双十一"。但另一方面,线上消费其实已经算是"矮子里的长子"了。

从以下两个数据来看:

一方面是邮政快递数据。根据国家邮政局的监测数据,11月1日至4日,全国累计揽收量为20.27亿件,同比增长16.1%,再创历史新高。日均揽收情况也尚佳。初步计算,11月1日至4日的日均揽收量在5.07亿,而去年仅为3.88亿件,2021年为4.25亿件,均低于今年的情况。

另一方面,是网上零售额的恢复情况。根据国家统计局的数据,截至今年9月份,实物商品网上零售额累计达到90435亿元,累计同比去年增加了8.9%。增幅相比去年情况而言,已经有了明显的改善。去年同期的增幅仅有6.1%。其中,消费者更愿意在食物上花钱。"吃"类商品的涨幅较多,同比增长了10.4%,"用"类商品涨幅有限,为8.5%。

在"双十一"这个促销节点的第15个年头,如何维持住自身对消费者的吸引力,是各大电商平台需要思考的问题,也需要依托于大环境。

当前很多机构研究正在发生变化的"双十一"消费者行为,一个几乎共识性的现象就是消费节制、理性消费。这用诺奖得主、行为经济学家理查德·塞勒的心理账户理论,可以有效诠释:在收入给定状态下,人们会将其可支配收入分类到不同需求的心理账户中;一旦人们面临未来收入不确定时,将会把更多资金放在有关安全的心理账户,以提高未来应对不确定性的能力,同时在消费心理上,对其他需求的支出将具有日益突出的价格敏感性。

今日关注
更多