花1万成为理发店会员，女子做完头发不满意，退卡要扣近一半？
"我对整体形象设计很不满意！"4月16日，长沙的李女士经朋友推荐，来到芙蓉区人民东路一家名为"悦DESIGH"的理发店做了剪烫染项目，在此过程中，她花了1万元成为了门店的会员。"剪完后，我觉得理发师剪得过短，不好看，对方说是我个人的眼光问题。但我回去后，每个人都说发型显老显丑。"
李女士认为头发被剪得过短，不好看
记者注意到，在成为会员后，门店工作人员给李女士微信发来消息，称：恭喜您今天成功加入DESIGN（杨宏专属）年卡会员，1万元可享受杨宏老师专属品项如下：1688剪、烫、染一年内专属个人设计，一年内过来消费，剪、烫、染从办卡之日起开始计算，一年内全免。
一周后，李女士来到门店接发。"接的头发的颜色和我原来的颜色不一样，现在头发显示成三个颜色。"说完，李女士向记者展示了她的头发。"头顶的颜色和我自己头发本身的颜色不一样，接的头发颜色发白一些。"李女士觉得此次消费很不值。
李女士说，在她与店家沟通协商的过程中，门店主动让她把会员卡退掉。"工作人员说，退卡可以，但要扣掉4800块，这还是打完6折的价格，我觉得被'杀猪'了。"对于工作人员的说法，李女士不能接受。"我只是交了1万块钱办卡，项目的具体费用我不知道，是员工要求我退卡的时候我才知道价格。"
