25日，国泰航空工作人员对此回应称，酒水无中文翻译可能是排版的问题，菜单上菜品和酒水一般都有中英文翻译。
对此，网友们纷纷表示，"国泰航空真的好多问题！""太过分了！""看来不会英文坐不了国泰航空！"
九派新闻注意到，近期，国泰航空屡屡曝出歧视乘客、区别对待等问题。
据山东商报援引全知视频报道，5月25日，上海的沈先生称，自己此前乘坐国泰航空从上海飞往伦敦，期间换乘时自己单独被拦下询问10分钟，一旁的泰国人均未被查相关证件，质疑国泰航空区别对待。
沈先生表示，自己以前也有过转机经历，但从来没有遇到过在转机的时候被空乘查护照、签证这种事。
