五一出行必看！忘带身份证怎么办？可以这样解决(3)

不过，部分公益性"慢火车"，可允许乘客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。

行李不慎丢失

试试这样找回

乘坐火车时，行李若不慎丢失，可在12306App内进行失物招领：

①打开App，点击"温馨服务"-"遗失物品"，选择"遗失物品招领"；

②如果在列车上遗失物品，选择"按车次查询"；如果在车站内遗失物品，选择"按车站查询"；

③若发现与本人遗失物品相符信息，可拨打12306客服电话进行申领咨询；

④如在招领信息中未发现本人遗失物品，可通过"遗失物品登记"填写相关信息，并关注查找进度。