物流记录
显示已签收
可能被冒领
薛先生提供的EMS邮件物流信息显示,2022年12月9日16:51分,包裹由南通市观音山揽投部收寄;2022年12月10日11:43分,包裹到达上海市青浦区赵巷揽投部;2022年12月11日14:02分,显示"已签收",不过备注为"他人代收"。
邮件轨迹
"当天物流信息显示签收后,我就在微信上问朋友,是否已经收到了,结果他说没有收到。"薛先生回忆,物流显示当天下午签收的,但朋友晚上才到家,找了一圈也没有找到。当晚朋友还打了负责派送的快递小哥电话,小哥说次日再帮忙找找。
然而,原本以为很快就能找到的包裹,却是石沉大海杳无踪迹,薛先生也陷入了马拉松式的"催件"循环。"最开始说要再确认下是否已经派送,然后又说可能送错了,再后来又说要查视频,还说要报警去追回包裹,最后也没啥说法了……"薛先生无奈地讲,包裹丢失后,他与EMS的交涉简直让他"崩溃",隔一段时间催一次,总有不断变化的情况,从去年12月,到过完年,再到现在已经过去了4个月,始终没有明确的说法。
金球到底去哪儿了?新民晚报"新民帮侬忙"记者联系到青浦区EMS投递部门。对方确认,当天快递员确实将该包裹投递到了收件人所在的小区。因为该小区为别墅区,当天收件人家中无人,快递员就将包裹放在了家门口。之后查监控录像显示,原来快递员将包裹错放到了隔壁业主的家门口。但后来上门询问该业主,该业主则回称"没有收到包裹"。