原标题：网友在深圳乘坐地铁被收取"超时费"，深圳地铁：地铁运营初期便有规定，站内最长可免费停留210分钟
日前，有网友称自己在深圳乘坐地铁时，因在站内停留4小时，被额外收取了15元的"超时费"，引发热议。
4月17日，深圳地铁客服告诉九派新闻，存在超时收费规定。据深圳市发布的《深圳市城市轨道交通运营管理办法》第二十九条，乘坐城市轨道交通自入闸时起超过规定时限的，乘客应当按照线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外。
客服称，乘客验票进闸后最长乘车时间为210分钟，在付费区内停留超过210分钟，便属于超时。如果行程超时，乘客将被闸机拦截，需要到票亭寻找工作人员处理。超过规定时限的乘客，除缴纳当次车乘费用外，还须按目前深圳市地铁全线网普通车厢最高单程票价，也就是15元补交票款，补交后即可刷码出闸。
客服表示，从2004年深圳地铁第一条线路开通起，就有了超时收费的规定，"随着地铁工程的发展，时效性有所变更。由于线路公里数现在变得更远，目前规定时限从开始的180分钟，增加了半小时到210分钟。"
