要加强导游业务培训，提升导游综合素质与服务质量，树牢"诚信为本、服务至诚"理念，规范提供导游服务。"不合理低价游"是影响旅游市场秩序的顽疾和毒瘤，严重制约行业高质量发展。
各地要对"不合理低价游"等市场乱象保持露头就打的高压态势，开展旅游市场秩序整治，重点打击"不合理低价游"，导游强迫或变相强迫购物、兜售物品，未经许可经营旅行社业务等行为。要查处一批严重扰乱市场秩序的违法违规行为，发布一批整治旅游市场秩序的典型案例，曝光一批影响行业形象的旅游企业和从业人员。各地也要引导游客警惕明显低于正常价格的旅游产品，自觉抵制"不合理低价游"，提倡安全、文明、理性消费。
另外，各地文化和旅游部门要与市场监管、公安、交通等部门积极协作，形成工作合力，建立健全联合会商、联合约谈、执法协作等协同监管工作机制。
