腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故,多位高管遭问责

2023-04-10 15:24     IT之家

腾讯将 3 月 29 日凌晨微信 QQ 故障定性为一级事故,多位高管遭问责

IT之家 4 月 10 日消息,3 月 29 日凌晨,腾讯旗下的微信、QQ 等业务出现了功能异常,包括微信语音对话、朋友圈、微信支付,以及 QQ 文件传输、QQ 空间和 QQ 邮箱在内的多个功能无法使用。

虽然该故障在当天稍晚时候就被修复,但据界面新闻了解,本次事故由广州电信机房冷却系统故障导致,腾讯将其定义为公司一级事故。为此,腾讯对相关部门和领导进行了严肃的问责和处罚,其中包含公司高级执行副总裁、TEG(技术工程事业群)总裁卢山(LS)和 WXG(微信事业群)副总裁周颢(harveyzhou)在内的管理者承担领导责任,被予以通报批评。卢山目前为腾讯总办(腾讯总经理办公室,为公司最高决策机构)成员。

此外,TEG 华南数据中心的两位总经理和总监被处以降级和免职处罚,WXG 技术架构部的两位总监和组长当期绩效考核给予 Underperform 等评级(二星级别,最高为五星)。

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