离谱!一家5口虹桥机场坐车一路被骂,不仅车价翻倍还险些被打

2023-03-22 17:11  光明网

家离机场近有错吗?排队上了出租车,竟被一路骂回家?

一家5口人开开心心旅游回到上海后

从虹桥机场打了两辆车回家

旅程的最后一段路

却遭遇了极度不愉快

一辆车费价格翻番

另一辆的驾驶员一路粗口

甚至"差点动手打人"

排4个小时队却接"短差"

司机绕路、怨声不断

3月11日晚上,梅先生一家5口人从海南乘坐飞机回到上海。在虹桥国际机场T2航站楼,一家人分别乘坐两辆出租车回家,梅先生家在吴宝路580弄广达新苑小区,地图显示,距离虹桥机场5公里不到,根据百度地图推荐的路线,打车回家用时16分钟,花费为约21元。

百度地图推荐的回家路线,总长度为4.7公里

梅先生和女婿共同上了一辆出租车,但是一上车,就听到驾驶员嘴里埋怨嘟囔:自己排了4个多小时的队,却接到这么一笔"短差"。

两人没有理会驾驶员,没想到,出租车却径直行驶上了外环高速。梅先生知道,机场回家的路没有理由从外环高速绕行,于是他向驾驶员提出异议,但对方称前面路堵,所以要走这条路。

根据百度地图显示,外环高速位于回家之路很远的地方 采访对象供图(下同)

最终,这段回家路的路程和花费都比百度地图预计的多了一倍以上:行驶里程13公里,车费45元。

而梅先生的妻子刘女士和女儿、以及6岁的外孙女乘坐的另一辆车,则更为"惊险"。

一行3人乘坐的蓝色出租车,没有绕路,最终比梅先生早了6分钟到达目的地,车费为26元,但从上车就开始听驾驶员一路骂粗话,理由和前一辆车的司机一样:排了4个多小时的队,接到的却是"短差"。

此外,车到达小区门口的时候,即使刘女士喊停,驾驶员却不管不顾仍然往前开,一直开到百米外才停下来,还辩称"没听到"。三人下车之后,驾驶员恶狠狠地把发票扯下,扔出车窗。刘女士与其理论,对方竟气势汹汹下车,"好像要打人"。刘女士和女儿赶紧护住6岁的孩子,不再理会驾驶员。

虽然发票已经被风吹走,但通过手机付款的交易记录,还是找到了这辆出租车的车号,而刘女士的女儿也在路上偷偷记下了驾驶员的服务卡号,把线索提供给了记者。

全额退款、停岗培训!

3月15日,记者分别联系了梅先生一家乘坐的两辆出租车公司,一家的工作人员反馈,已向当事出租车驾驶员了解了情况,驾驶员称自己"开错了路",导致绕路到了外环高速。之后公司向乘客表达歉意,全额退款。

另一家公司工作人员向记者表示,已经将刘女士遇到的情况记录下来,会给乘客和媒体答复。3月16日,公司反馈,已经对当事驾驶员作出停岗培训的处罚,并取得了刘女士谅解。

上海市交通委执法总队再次提醒广大市民朋友:在出行途中,如遇到出租车驾驶员拒载、议价、绕道或多收费时,可通过手机录音、摄像、拍照等方式,准确记录驾驶员特征、车辆特征、准营运信息,事后通过12345市民服务热线进行投诉维权,市交通委执法总队对此也将继续秉持零容忍的态度,发现一起,查处一起。

家里离机场近有错吗?

不少网友分享

自己也曾有过被出租车司机

吐槽和抱怨的烦心经历