在劝说无果后，郑慧选择了报警。最终，值班民警及时赶到，救下了这位一时想不开的女子。该女子情绪平复后，也对郑慧做出了感谢："给我送外卖的小哥，看到我不放心，我本来就要死了，他担心我让我觉得很温暖。"
图片来源：浙样红TV视频截图
根据央视新闻报道，郑慧介绍称，自己当时是上夜班，接到订单已经是凌晨1点了，闲聊时听到老板娘说，下单的人酒量真好，同一地址当晚已经下了两单了。郑慧察觉不对，就询问送第二单的，也是一起值夜班的同事，对方表示送单时没有发现异样。自己于是来到下单地点，该女子出来拿外卖的时候就说"不想活了"之类的。郑慧越发觉得有问题，于是就发消息进行劝解，还给该女子买了两瓶牛奶放在门口。
此外，郑慧本人也是做义警的，他表示今后在工作中遇到类似的事时，也会毫不犹豫地出手相助，这些都是很小的事情，能帮就帮。
另据潮新闻报道，郑慧今年31岁，已经有了三个娃，一个女儿，一对龙凤胎。之前一直在工厂里干活，2022年4月，郑慧当起外卖骑手。从一开始不熟悉路，送每一单都要用到导航，到之后方圆5公里的商户都熟络起来，郑慧干得得心应手，月收入很快冲上了1万多。
"虽然生活也不算富裕，但老婆孩子热炕头我每一个都有，回家也有一口热饭吃，我觉得很幸福。"郑慧说。
