上游新闻记者了解到，3月13日晚李亚玲公开发文投诉后， 陵水县市场监督管理局便介入了调查。该局工作人员回应记者说，他们接到消息后便赶到新村渔港码头，为查清涉事公平秤是否准确，3月14日上午执法人员用2千克标准砝码对市场中的公平秤进行检定，公平秤显示1.996～2.0千克，公平秤铅封完好，在检定合格证注明的有效期内，"市场中的公平秤本身没问题。"
李亚玲购买的1.6斤小香螺显示只有1.07斤 图片来源/李亚玲微博
陵水县市场监督管理局新村分所工作人员年磊表示，此事的发生可能是当事人未去皮归零或是商贩利用消费者不懂看秤进行欺诈，"首先是当事人不熟悉公平秤的使用步骤，称重前未对公平秤进行去皮或置零，称出结果不准；另外一个可能就是商贩可能利用消费者不懂看秤的特点进行欺诈，带消费者去称重的时候，故意将重量乘以他们设定的单价，告诉消费者显示的金额是重量。"
年磊对上游新闻记者表示，市场监管部门每天都会到市场进行监督检查，对于不明码标价、称量不准等问题进行重点打击，"主要监督他们明码标价，查处作弊秤具，打击计算作弊。后续也会进一步打击欺客宰客、缺斤少两。有针对性地开展调查，对违法商贩固定证据移交相关部门进行处理。"
上游新闻记者获悉，3月14日下午，陵水县市场监督管理局成立由标准计量室、陵水县质量技术监督所、新村市场监督管理所组成的联合调查组对码头公平秤进行检定，此事最后以调查组检查结果为准。
