记者就此事致电了农夫山泉股份有限公司客服热线和媒体分机,均无应答,人工服务也无人接听;随后记者拨打了农夫山泉工商登记的其他联系电话,同样是无人接听状态。有财经类专业媒体试图采访农夫山泉高管,同样未能得到回复。
3月6日,自媒体炒作娃哈哈和农夫山泉恩怨的相关视频仍然可以播放。
就自媒体炒作后,农夫山泉股价连跌三日一事,河南泽槿律师事务所主任付建认为:"网络自媒体在未经证实的情况下,捏造散布虚假信息,是侵害企业名誉权的行为,根据《民法典》相关规定,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤方式侵害他人的名誉权,情节严重的还可能触犯刑法。所以农夫山泉为了维权可以对不实信息先进行取证,保留相关证据材料,再通知相关平台,要求平台删除相关视频或者文章;之后再进行起诉,情节严重的话,还可以到公安机关进行报案。"
作为一名代理过多起网络热门案件的律师,付建坦言:"法律维权过程往往复杂且漫长,农夫山泉的确需要权衡利弊,考虑这一途径是否最为高效。从专业角度来看,农夫山泉应该更注重危机公关和品牌形象维护,通过专业的危机公关和必要的法律手段,重塑市场形象,才有可能重拾投资者信心。"
3月3日晚农夫山泉曾公开回应传闻。