5G商用快三年了，到底好不好用？
"这周已经打了四次了"，家住北京丰台的小吴告诉《财经国家周刊》记者，运营商最近总是给他推荐办5G套餐，"虽然一个月也就贵个十来块钱，但朋友告诉我，现在5G信号不太行，和4G体验差别不大，没必要花这钱。"
小吴和朋友的感受并非个例。记者在调查中发现，目前的确有一些用户对运营商的5G套餐缺乏足够兴趣，认为5G和4G的使用体验差别不大。
2019年6月，工信部向4家运营商发放5G商用牌照，以当年10月三家通信运营商推出5G套餐为标志，5G商用至今已近三年，但为什么一些消费者对5G还是感受不深？
新华社记者 沈伯韩 摄
5G网络规模全球最大
从网络建设和用户规模上看，我国5G绝对是全球领先。
工信部6月22日公布的数据显示，截至今年5月底，我国建成全球规模最大的5G网络，5G基站总数达170万个，占全球5G基站的60%以上，登录5G网络的用户已经达到4.5亿，占全球5G登网用户的70%以上。
运营商层面，在推广5G套餐时，5G网络大带宽、低时延、高可靠性的特点也是被频频宣传的亮点，但从用户使用体验来看，部分人并没有真正完全感受到5G网络的这些优越特性。
有网友在社交媒体上反馈，想要体验5G，需要处在特定的位置，否则难以搜到信号，而且伴有卡顿、延迟、跳网等情况。还有网友提到，5G信号有时候好像还没4G稳定。
中国电信研究院近期发布的5G用户用网感知质量测评报告提到，我国5G网络信号覆盖，的确仍存不足。
报告提到，在城市主干道和室外场景5G覆盖率最高，达到90%左右，室内覆盖率仅60%，环城高速、机场高速、地铁线路等偏僻处，5G覆盖率在50%左右；地下停车场、电梯、楼梯等区域，5G覆盖率不到50%；5G覆盖率最低的是高铁沿线，仅10%左右。
一位北京联通工作人员告诉《财经国家周刊》记者，"5G网络现在仍处于建设阶段，基站数量仍不够多，而且5G信号由于高频电磁波的特性，容易被遮蔽物阻挡，导致当前5G信号的覆盖仍有提升空间。"
一位通信行业分析师对记者表示，5G天然是比4G快很多的，而且从测速App的测试结果来看，5G网络的数据对比4G确实有明显提升。但是在日常使用中，比如看视频、看直播等，还受到很多实际场景因素影响，该缓冲还是会缓冲；不卡顿的时候，用4G也不会卡顿。"
这位分析师认为，这也是影响用户对5G网络直观感受的重要因素。不过在他看来，这是个发展问题，随着5G网络建设的持续推进，网络覆盖不够的情况会得到改善。
"4G网络建了这么多年，基站数已经超过540万个，规模占到全球总量的一半以上，5G基站现在才建了160万个，总要给点时间。"这位分析师说道。
根据工信部最新部署，今年计划新增5G基站60万个，还将实施5G行业应用"十百千"工程，选择10个垂直行业，每个行业形成100个标杆示范，新建1000个5G行业虚拟专网，打造"5G+工业互联网"升级版。
2020年4月15日，工作人员在位于重庆市高新大道的5G基站建设现场作业（无人机照片）。新华社记者 王全超 摄
到底哪里变好了
除了信号强弱和速度快慢，5G是否真如一些用户感受的那样，跟4G网络比没什么本质区别？
"没有什么区别就对了。"通信领域专家张弛回答说，"人们使用流量的习惯是不断提升的，如果现在的流量资费跟两年前一样，你会觉得流量又贵又慢。如果你流量消耗更大还让你觉得跟使用4G网络的网速没区别，就是5G在发挥作用了。"
这话怎么理解？张弛给本刊记者举了两个例子：
一个用户，去年每个月用5GB的4G流量，到现在提升到每月20GB的5G流量，这时，虽然用户感觉速度差不多，但实际上速率已经提高了4倍。
再比如，以前普通用户看的在线视频，大都是低格式率的，现在动辄HDR、4K画质，如果用5G看同样的视频，高清晰高画质下还跟以前一样不卡，那其实就是5G在发挥作用。
张弛认为，5G很大一个作用，是将流量需求大的用户从4G网络迁移到5G网络，提升更大范围用户的整体网络体验。"如果没有5G网络，随着用户不断增多，4G网络会撑不住的。"
前述分析师在接受采访时也表达了类似观点，在他看来，这个逻辑可以理解为：如今使用4G网络人越来越多，原本在这个带宽內，用户感受到的网速会显著下降，但有了5G网络后，用户就可以在资费并无过高增长、流量消耗翻倍增加的情况下，保持跟之前一样通畅的网速。
"也就是说，其实你的体验并没有变差，有时候甚至更好（比如看更高清的视频），也不再需要去关注背后的网络和技术是怎么做到的。"
普通消费者关注的主要是网速提升，一些业内人士关注的重要变化，则是耗电量。
2019年6月底，在一场GSMA（全球移动通信系统协会）大会上，中国移动相关负责人曾透露，5G基站耗电量是4G基站的4倍。此言一出，业界热议，耗电量背后，涉及的是更深层次的投资成本收益问题。
张弛告诉《财经国家周刊》记者，5G基站的耗电量虽然是4G的4倍，但5G的速率相对提升了20倍，所以单比特耗电量其实是以前的1/5，也就是说5G的能效比已经大大提高了。
