"一个人住,光洗澡一个月燃气费达130多?!""自从免费更换了燃气表,用气量直接翻倍。""南京燃气费高得离谱。"……近日,重庆燃气换表费用飙升引起网友热议。记者注意到,南京不少用户也纷纷吐槽家里燃气费用太高以及换表后费用上涨。对此,南京多家燃气公司做出最新回应。
中燃回应
目前,南京主城区燃气由港华燃气供应,江北由中燃燃气供应,江宁由华润燃气供应。从去年下半年起,南京中燃为天然气用户陆续免费更换智能燃气表,有部分用户使用了一段时间后,对新表计量的准确性提出了质疑。对此,南京中燃从3月21日开始,就在其公众号上发表"用户反映气费增多?解答来了"的文章。其中也主要提出价格调整使得气费增加,还提到"实际上,冬季用气量增多、人工抄表误差以及旧表零部件老化等原因,都有可能让用户感觉新表走得快。"
怎么确认换过的新表有没有问题?中燃建议用户更换完新表后,参照往年同期的燃气气量、持续多月观察气量变化情况。如果仍对新表计量的准确性有异议,可以拨打南京中燃热线电话咨询或至中燃属地营业厅申请由法定计量检定机构验表。