近日，山东青岛72路公交驾驶员往返40公里护送4位声障老人去景区的视频引发关注，有网友评论"真情巴士，温暖每个人。"
高师傅为老人指路。图/青岛真情巴士集团有限公司
4月22日，九派新闻联系到驾驶员高峰绪。他说，当天有4位年纪60岁左右的老年人来到车前，把手机上的文字递给他。他一开始以为是车上人多听不清才用手机，于是示意他们来到车门处，看清了他们想去的是"小珠山"。
"我一开始看成了大珠山，我寻思那不就是我这一站，告诉他们已经到了。他们摇头，来到车门口用手势比画，我这时才知道他们是声障人士。"随后，高师傅拿出纸笔画好线路图，写明到达小珠山得乘坐72路车到达中转站，然后再换乘45路车。
