夫妻花费万元请“铂金”月嫂，上岗第一天孩子就因呛奶窒息死亡！(2)

从西安市公安局浐灞生态区分局出具的《鉴定意见通知书》上记者看到，警方的鉴定结果为："孩子符合因奶液吸入性窒息而死亡"。该博主表示，事发后，他与孩子父母曾多次向天鹅到家讨要说法，但工作人员给出的答复却是，他们只承担该事件10%-20%的责任；同时在天鹅到家的系统内，清除了给这对夫妻提供服务的相关信息。

对此，记者致电天鹅到家服务热线，工作人员告诉记者，目前此事公司的相关部门正在了解、确认相关情况，同时记录下了记者的相关信息，表示半小时内由相关工作人员回复电话，但截至记者发稿，未收到任何回复信息。