一天掉粉113万,李佳琦事件给直播从业者哪些启示?千万别嘲笑别人穷(2)

2023-09-12 11:03     今日头条

但事实上,李佳琦只不过不小心说了句真话。

李佳琦说找不到以前状态了,本质上,是他有钱了已经与普通人不一样了,很难与普通人共情。以前那个说话滴水不漏、颇具亲和力的李佳琦,为什么会说出这种伤人的自尊的话呢?

我想大概有几点原因。其一是李佳琦出现了职业上的倦怠,毕竟,这么多年走来,大家能看到李佳琦有多拼,有多努力,多年来,频繁不断的直播,对精力与热情的消耗是非常大的,这也是为什么李佳琦说找不到以前的状态了。也有网友建议李佳琦找个心理咨询师,现在经济大环境不好,你偶尔也要出去走走看看这个世界本来的样子,如果确实挣够钱不想干了,就干净利落的退居幕后。

其二是,李佳琦真的赚够了,从他的收入来看,在2021年的收入已经超过了18亿,这个收入已经比很多上市公司要强很多,他个人已经走到了另一个阶层,已经很难理解别人说出79元太贵的心态,对普通人的需求与痛点的感知越来越弱了。因此,可能也是无意间的脱口而出,没有想太多,纯粹是觉得难以理解,但是没有想到已经深深伤害了普通消费者的自尊。

其三是,直播带货,在过去,有薇娅的竞争,两者的销售数字比拼一直是业内热议的话题,因此,基于竞争需求,需要以最好的状态来迎合消费者与粉丝,说话要滴水不漏,因为得罪消费者的后果,会让消费者流入薇娅的直播间。

但如今这个强有力的竞争对手的消失,李佳琦已经一家独大,让他觉得粉丝被别人抢走的概率越来越小了,在心态上已有了变化,觉得已经无需过于迎合用户,不用再小心翼翼的说话与做人,因此,无论是迎合用户还是对于直播带货的用心程度,都已经不如当年,一旦心态上过于放松,犯错的概率就随之而来。

从这点来看,这或许就是垄断带来的负效应。

李佳琦一家独大,佣金比例也越来越高,曾有媒体报道称,在业内平均返佣比例20%的时候,花西子大手一挥加高比例,部分主播甚至能拿到60%-80%的返佣。而在直播事件发生后,网上还出现了"李佳琦能拿到80%佣金"的传闻。

在过去,备战双十一,李佳琦都会为粉丝向品牌争取最低价,但现在,他在直播间的表情来看,耐心明显有限,很多用户感觉到,李佳琦变了。因此,垄断带来的弊端同样适用于直播带货领域。

李佳琦塌房的可能性越来越大,带来什么反思?

事实上,从李佳琦在直播间落泪道歉的姿态来看,他的态度还是很真诚,但是这背后,是他终于意识到了,水能载舟亦能覆舟的道理,因为粉丝在不断往下掉。一天103万粉,按照这个速度,他在微博的3000万粉丝只够掉1个月。他终于意识到了事情的严重性。

因此,从今天掉粉的严重性来看,李佳琦塌房的可能性非常大,就看他是否有足够的诚意来获得消费者原谅。但如今的形势,消费者不好忽悠,消费者的自尊心受挫带来的反噬效应非常大。有用户表示,这话里话外有一种你穷所以你觉得贵的感觉,明明也是从底层柜哥做起来的,爬上去成了资本家后就开始站在最高点俯视鄙视指责底层,卖个货你还pua上了,口口声声国货难,老百姓上班打工就不难了?都忘了自己是怎么爬上来的了。

但事实上,李佳琦这件事的确是"祸从口出"、"因言获罪"。在过去,人们会觉得李佳琦是很有亲和力的,一口一个"所有女生们",与粉丝距离拉的很近,但从他当下的这句话,让李佳琦与他的粉丝之间突然之间有了距离。

谁会想到李佳琦貌似无心的随口一句话,却深深刺痛了不少粉丝的自尊心。这也是为什么李佳琦在致歉回应中强调"我本是一个彩妆柜台销售员",试图再次拉进与粉丝的距离,但是粉丝们似乎不再买账。这次他真的栽了!

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