男子入住希尔顿,因夜不归宿被“罚款”3000元?酒店回应(3)

2024-05-30 14:59  新晚报

5月25日,汤先生告诉记者:"我已收到希尔顿集团发来的英文电子邮件回信,3000元'罚款'已被原路退回。另外,集团针对我接下来的行程还赠送了一些额外礼遇,对于这个处理方案我总体满意。"

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据澎湃新闻,律师赵良善认为,酒店禁止会员转让会员福利本无可厚非,但是方式方法要得当,通过完善会员使用机制,与会员协商签订平等合约。上述承诺书规定的差价费用人民币500/房/晚,需有明确依据,若是酒店单方制定,且不签就不能入住,则加重了住客的责任,对消费者来说不公平。