5月16日，有网友在社交平台发文称，买的高铁一等座靠窗座位竟然没有窗户，已投诉。
买高铁一等座靠窗位置
却发现没有窗户
文章中这位网友写道，花了700多元买的高铁一等座，希望有个舒适的乘车环境，结果等来的却是一面实体车厢。四个多小时的旅程，本就想着可以靠着窗户看看风景，没想到一上车却是这样。该网友已向12306投诉。
记者看到该网友发布的图片中，买的车窗5A的位置，而她坐的位置右侧却没有窗户，而她前排座位旁有窗户。
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