火烧检测显示该金戒指为镀金产品。
"是金包银，只在表面有一层可以忽略不计的金粉。"对于这一结果，杨女士觉得很委屈，"不是几百元一个的假货，年前每克 500 多元的金价，价格不低了，还能被坑"。
光谱检测显示该金戒指为镀金产品。
同样令杨女士生气的还有涉事店铺的行为："检测出是假货后，我多次联系商家，但他们不仅无法退款，还始终已读不回，店铺名称被修改，商品还全部下架。"截至四月中旬，该网店已被注销，店铺、商家情况查无可查。"我也向店铺所在平台进行多反馈，但平台一直拖，需要走各种程序，经常需要等一周或一个月。"杨女士对此颇为无奈。
杨女士于四月联系商家，但显示已读不回。
在她看来，这次事件中，购物平台不仅需要对商家售卖假货的行为进行处罚，责令商家退款，支付三倍赔偿，还需要自纠检讨，给她一个说法。
杨女士与商家联系时，该店铺商品就已全部下架，店铺名称已改 。
购物平台：网店保证金不足
退款难以保证时间
通过在该购物平台检索杨女士给出的店铺名称，涉事店铺已不存在。对杨女士认为店铺注销跑路的情况，购物平台客服表示涉及店主隐私，可以通过司法途径，在法院给出相关凭证后，方可给出该店铺闭店原因，在此之前无法说明店铺属于卷钱"跑路"还是被平台关停。
